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企業管理公開課培訓

問題分析與決策制定技巧        
四步法,助你找到問題本質   

【會務組織】上海倍勝企業管理咨詢有限公司
【授課時間】2019年10月24-25日上海,2019年10月15-16日蘇州,2019年11月21-22日無錫,2019年12月5-6日上海
【參課費用】 4717.40元/人(包含講課費、教材案例資料、午餐、茶點等)
【報名咨詢】 021- 5870 1992  [email protected]
【培訓對象】 各部門經理、主管、高潛人才、內部培訓師等等。

誰來參加?        
* 中基層管理者        
* 高績效員工、專業技術員工        

課程時長        
* 14小時 (2天)        

有何收獲?        
* 能夠根據問題解決四步法,找到問題的要因所在      * 能夠根據關健要素法,快速收集有效信息       * 能夠根據問題的本質原因,制定出有針對性的解決方案。

先決條件?        
* 想要解決問題的職場人士        
        
為何參加?        
* 在面對復雜問題時,快速分析問題、尋找有效信息、找到問題的突破口、并制定解決方案是每位職場人士的必修科目之一,良好的問題分析與解決能力有助于及時發現問題、解決問題,從而提升工作效率。        
* 具有解決問題能力的優秀管理者,能夠在短時間內快速定位問題,提出解決方案,有助于改進企業現有流程,提升團隊績效        
* 本課程將知識點全部融入沙盤游戲中,引導學員在解決實際問題的過程中實踐課堂所學知識,讓學員在自主學習、思考的過程中,找到知識點與日常工作的關聯,確保所學及所得。  

課程大綱        
第一模塊:問題解決初體驗        

* 探尋問題背后的真正原因        
【案例研討】拯救S公司:找到產品銷量下降的原因        
> 背景信息的梳理        
> 小組討論需要的額外信息        
> 成果展示        

第二模塊:問題解決四步法        
* 解決問題的常見思考習慣及陷阱        
* 問題解決四步法        
> What 如何明確問題        
> Where 如何分解問題        
> Why 找到本質核心的原因        
> How 推導出有針對性的解決方案        
* 整理思路,激活思維的工具        

第三模塊:四步法的實戰運用        
【實戰演練】幫助ABC 酒店找出營業額突然下降的原因
* 根據解決問題四大步驟,快速準確找到酒店問題所在
> What 根據基礎信息,明確問題是什么 
> Where 將問題分解,并采取行動以獲取額外信息
> Why 根據額外信息,找出引發問題的本質原因      > How 針對問題的本質,制定有效的解決方案      * 復盤與反思        
> 畫出思考路線圖        
> 小組交流        

第四模塊:課程知識要點回顧        

講師簡介 史 女士        

背景經歷        
* 資深培訓師、顧問        
* EQ-i2.0&EQ360情商測評師、培訓師       * TTT培訓師        
* 全球供應鏈優化及精益管理專家,咨詢顧問      * 曾任職知名跨國企業德國旭格集團太陽能光電部(美國分公司)首席營運官、上海分公司總經理、亞太區采購總監。在德中美3國工作,歷經各種復雜決策     * 美國加州大學企業管理學博士        
* 英國蘭開夏中央大學 - MBA、商務信息管理專業本科     

擅長領域        
* 《問題分析與解決》《卓越職業人的工作方法》《邏輯思維與有效表達》《90后員工管理》 * 精益生產、采購管理、供應鏈管理優化 等        
服務客戶        
中國電信、歐姆龍、、萊茵技術、交通銀行、伊頓、明峰醫療、德力西電氣、江蘇太古可口可樂、陽光城集團、上海理光、德爾福、奧科寧克、迪睿合電子材料、天翼視訊傳媒、工銀安盛人壽保險、德蒔隆貿易、上海汽輪機廠、華東建筑設計研究院、漢堡南美、國藥集團、島津技邇、康寧生命科學、埃頓酒店、南通化工、上海城投水務、中天發展、上海荷美爾,萬家基金、艾美利肯、上海翼依、維凱光電、吉凱基因化學、美國威斯康辛協和大學 MBA等        
學員反饋        
* 培訓師的授課的邏輯性較強,分享的案例和理論都很有用,授課風格好!   --王女士(某外資技術公司部門經理)        
* 當按照正常的工作思路無法完成相應的工作時,不妨跳出眼前的條條框框,放寬自己的視野,說不定就有一條"桃園小徑",將我們帶向勝利。      --吳先生(某集團公司)  
      
* 不是填鴨式教學,互動,團隊合作,主動思考很充份     --周先生(某投資管理公司部門經理)        

【課程設置】 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答

【匯款賬號】

戶 名:上海倍勝企業管理咨詢咨詢有限公司
開 戶 行:華夏銀行上海分行營業部
帳 號:43302 0000 181 0200 131 356

【聯系方法】

電 話:+86 21 5870 1992
郵 件:[email protected]
網 址:http://www.shdobulewin.com/
 
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